Am 14. März 2025 gelten geänderte Öffnungszeiten für den IT-Service-Point und für die Erreichbarkeit der Hotline des URZ.
- 08:00 bis 13:00 Uhr
Der IT-Service-Point ist die zentrale Anlaufstelle für alle IT-Belange und fungiert als First-Level-Support. Hier werden Nutzeranfragen, Störungsmeldungen und Wünsche entgegengenommen und häufig auftreten und routinemäßige Anliegen direkt bearbeitet. Kann ein Problem nicht sofort gelöst werden, wird es strukturiert in unserem Ticketsystem erfasst und an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Hier finden Sie die Meldungen des Universitätsrechenzentrums.
Update: 19. Februar 2025
Die Wartungsarbeiten sind abegschlosen. Zur Anmeldung bei Citavi wird ab sofort der OVGU-Account genutzt.
Derzeit ist eine betrügerische E-Mail mit dem Betreff "[Ticket#2025230117004213] e-Mail Update" im Umlauf, die angeblich vom URZ stammen soll.
Diese E-Mail stammt nicht vom URZ. Bitte klicken Sie keinesfalls auf den enthaltenen Link oder geben Sie persönliche Daten preis.
- Angezeigter Absender: it-service@ovgu.de
- Weitere Auffälligkeit: In der Empfängerliste taucht die Domain @ipgp.fr auf.
Weitere Informationen dazu, wie Sie die Echtheit von URZ-E-Mails prüfen können, finden Sie hier.
Bitte seien Sie wachsam und löschen Sie diese Spam-Nachricht umgehend!
Mit Jahresbeginn 2025 erfolgte die Integration der Verwaltungs-IT in das Universitätsrechenzentrum (URZ).
Wenn in Ihrem Postfach ein Ordner namens #sieve erscheint, löschen Sie ihn bitte nicht.
Für eine Vielzahl an Software und angebotenen Dienstleistungen werden Schulungen angeboten.
Das Universitätsrechenzentrum öffnet den IT-Service-Point für Sie ganzjährig.
Öffnungszeiten des Gebäudes 26.1
| Montag bis Donnerstag | 08:00 bis 17:00 Uhr |
| Freitag | 08:00 bis 15:00 Uhr |
Servicezeiten des IT-Service-Point
| Montag, Mittwoch, Donnerstag | 08:00 bis 11:00 Uhr | 12:30 bis 17:00 Uhr |
| Dienstag | 12:30 bis 17:00 Uhr | |
| Freitag | 08:00 bis 11:00 Uhr | 12:30 bis 15:00 Uhr |
Am Wochenende und gesetzlichen Feiertagen bleibt das URZ geschlossen.
Die Buchung der Computerpools für die Lehre ist von Montag bis Donnerstag zwischen 7:00 Uhr und 17:00 Uhr möglich. Freitags ist die Buchung von 07:00 Uhr bis 15:00 Uhr möglich.
Die Mitarbeiter des URZ sind in der Regel während der Kernarbeitszeiten in ihren Büros anzutreffen.
Während der Betriebsruhe über den Jahreswechsel, sowie zu Ostern gelten in der Regel geänderte Öffnungszeiten. Entsprechende Informationen finden Sie unter Aktuelles.