E-Mail-Postfach voll (Roundcube)

Bevor die Quota Ihres Postfachs erhöht wird, versuchen Sie bitte zunächst Speicherplatz frei zu machen!

 

Nutzen Sie dazu bitte die folgenden Schritte:

Schritt 1: Melden Sie sich bei Webmail an

Schritt 2: Gelöschte E-Mails endgültig löschen

 

Schritt 3: Ordner aufräumen

  1. Klicken Sie links im Menü auf E-Mail
  2. Wählen Sie den entsprechenden Ordner aus.
  3. Klicken Sie oben, neben Ihrer E-Mail-Adresse die drei Punkte aus
  4. Wählen Sie den Punkt Leeren.
  5. Bestätigen Sie das Leeren des Ordners.
  6. Nehemen Sie diesen Vorgang für die folgenden Ordner vor:
    • Trash/Papierkorb
    • Sent/Gesendet
    • Spam
    • Drafts/Entwürfe

Ordner leeren DE

Schritt 4: Automatisches Leeren vom Papierkorb konfigurieren

  1. Klicken Sie link im Menü auf Einstellungen
  2. Klicken Sie unter Einstellungen auf Servereinstellungen
  3. Aktivieren Sie unter Wartung die Option Papierkorb beim Abmelden leeren.
  4. Speichern Sie die Einstellung.

Papierkorb

Letzte Änderung: 15.07.2022 - Ansprechpartner: IT-Service